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大陸求取台灣安養中心經驗 長照成新興產業
台灣的安養中心總是給人破舊髒污、關禁閉的感覺，令許多人避之唯恐不及，但台灣三芝雙連安養中心卻能向國外輸出管理照顧經驗，讓我們不禁疑惑，其中的秘訣究竟在哪裡？
雙連安養中心位於新北市三芝區淺水灣旁，2014年曾經獲得《康健》雜誌評比為推薦安養中心第1名。執行長蔡芳文表示，安養中心除了要符合法規與個人需求，也該引進被照顧者所熟悉的社區機能，使前後生活環境不會相差太大，「這是投資經營安養中心的重要認知。」
蔡芳文不僅自己親自入住，獲得第一手的經驗，也查看包括拖鞋的軟硬程度、有無棉花棒、電梯關門速度不能太快，並有72到紅外線偵測等小細節；他認為，長照一定要從「同理心」出發。經營的第4年起，雙連安養中心就年年滿額，現今機構內長者人數為432人，社區服務、居家服務項目約1,300人。
長照事業在雙連安養中心已經擴大成一個產業，專業正式服務人力約有350人，來自各科系，並持有 41 種各方面的專業證書。在經營方面，雙連安養中心堅持不聘雇外籍看護，改與各大專院校結合，進行產學合作，並自行開發輔具、長者生活用品、成立長者社區大學等；成功的經驗吸引了許多企業家前來參觀。
蔡芳文透露，智慧管理系統、人才培育、醫養結合、開發符合長輩使用的產品、科技創新的開發等，甚至於是心靈層面的滿足，皆是從安養中心延伸的課題，可說是未來的「泛健康產業」。
2015年，雙連安養中心將經驗輸出至大陸，投資者是上海斯米克控股，蔡芳文擔任其安養中心的總顧問。台灣目前有1,000多家的安養中心，雙連安養中心的用心讓長照成了台灣另一個新興產業，而建築業者也從這裡看到不同於以往的轉型契機。
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